Política de Privacidade

1. Introdução

A Proline está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Pessoais

Coletamos as seguintes informações pessoais:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Informações profissionais (cargo, empresa)
• Dados de localização (quando necessário para os serviços)

2.2 Informações de Uso

Também coletamos informações sobre como você utiliza nossos serviços:

• Dados de acesso e navegação
• Preferências e configurações
• Interações com a plataforma
• Dados de performance e analytics

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para:

• Fornecer e melhorar nossos serviços
• Processar transações e pagamentos
• Comunicar-se com você sobre nossos serviços
• Personalizar sua experiência
• Cumprir obrigações legais
• Prevenir fraudes e garantir a segurança

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Com seu consentimento explícito
• Para cumprir obrigações legais
• Com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação
• Para proteger nossos direitos e segurança

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra:

• Acesso não autorizado
• Alteração, divulgação ou destruição não autorizada
• Perda acidental de dados

Utilizamos criptografia, firewalls e outras tecnologias de segurança para proteger seus dados.

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para:

• Fornecer nossos serviços
• Cumprir obrigações legais
• Resolver disputas
• Fazer cumprir nossos acordos

Quando não precisarmos mais de suas informações, elas serão excluídas ou anonimizadas de forma segura.

7. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos relacionados aos seus dados pessoais:

• Acesso: Solicitar informações sobre quais dados temos sobre você
• Correção: Solicitar correção de dados imprecisos ou incompletos
• Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados
• Restrição: Solicitar limitação do processamento de seus dados

8. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Melhorar a funcionalidade do site
• Analisar o uso da plataforma
• Personalizar conteúdo e anúncios
• Lembrar suas preferências

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

9. Transferências Internacionais

Suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes do seu país de residência. Garantimos que essas transferências sejam feitas de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

10. Menores de Idade

Nossos serviços não são destinados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas através de:

• E-mail
• Notificação na plataforma
• Atualização da data de "última atualização"

Recomendamos que você revise esta política regularmente.

12. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: (31) 9 8882-8910
• Endereço: Av. Dr. José Correia Machado, 1079 - Sala 04, Bairro Ibituruna - Montes Claros/MG

13. Lei Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis brasileiras, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).